Envíos y Entregas

En Vesta-Z queremos que sepas que estamos entregados en ofrecer un servicio excelente. 

1. Solicite el producto y especifique el método de entrega

2. Recibirás un email de confirmación del pedido

3. Espere a que llegue su pedido

4. Recoja su pedido

Tarifas de envío estándar 

  • Los costes de transporte en vesta-z son variables en función a la naturaleza del producto y serán pagados por el cliente, según el método de envío elegido al finalizar la compra y las dimensiones/pesos del paquete.
  • Pedidos de más de 300€ (sin incluir impuestos) que se compongan íntegramente de repuestos seleccionados como “porte gratis”: viajarán con las condiciones de envío de transporte terrestre estándar gratuito. Se aplican tarifas variables para otras formas de envío.
  • Los artículos de gran tamaño o peso están sujetos a tarifas de envío adicionales y no califican para envío gratuito.

Elegibilidad para envío gratuito 

  1. Incluye al menos 300€ (sin incluir impuestos) de piezas identificadas como "porte gratis " en su carrito de compras. 
  2. Pasar por la caja. 
  3. Puedes mezclar y combinar cualquiera de los productos seleccionados para envío GRATIS. 
  4. Las piezas deben enviarse a nivel nacional dentro de la península, a una única dirección.
  5. Sending y MRW son los únicos métodos de envío disponibles elegibles para esta oferta. 
  6. No se aplica a productos considerados de gran tamaño (ejemplos de productos excluidos del porte gratis son Tambores de Freno, carcasas y mandos finales, Parachoques, Paneles de Carrocería, Capós, Tanques de Combustible, cristales, lunas, motores completos, cajas de cambios, etc.) 
  7. Después de que se envíe el pedido, sus piezas se entregarán dentro de 3 a 5 días hábiles, según el cronograma de entrega proporcionado por el transportista. Se proporcionará un número de seguimiento. 

Excepciones

  1. Si califica para envío GRATIS pero su pedido también contiene uno o más artículos no seleccionados, se le cobrarán tarifas de envío solo para esos artículos no seleccionados, siempre que los seleccionados superen los 300€.
  2. Cualquier artículo que pese más de 50 kilos. o un pedido de paquete total de más de 70kg. no será seleccionado para envío gratuito y está excluido de las ofertas de envío gratuito. Estos artículos se enviarán a través de LTL Freight y/o pueden incluir recargos de envío según las tarifas publicadas por FedEx.
  3. Importante: cuando se realiza la entrega, inspecciona el producto en busca de daños. Debes indicarnos cualquier desperfecto en el recibo de entrega para que podamos ayudarte. No firmes un aviso de entrega sin inspeccionar el producto antes, la firma de este documento acredita que el bulto ha sido entregado sin daños.
  4. En el momento de la entrega, el transportista puede requerir asistencia para descargar el producto (puertas de muelle, montacargas, etc.). Si hay algún cargo adicional por parte del transportista por estos servicios, el cliente es totalmente responsable de aceptar/pagar los cargos o puede rechazar el envío. 
  5. Envíos a Islas Canarias: si bien la mayoría de los envíos a las Islas Canarias, se realizarán a través de MRW, algunos envíos pueden enviarse a través de otra agencia: la Aduana de Canarias exige que los destinatarios canarios paguen los aranceles e impuestos aplicables en cada envío que ingresa a la comunidad autónoma. Estos cargos pueden incluir POST, GST, HST, aranceles y otros impuestos sobre las mercancías. También se puede cobrar una tarifa de corretaje para procesar envíos y presentar la documentación aduanera necesaria a la Aduana de Canarias en nombre del cliente.