Aprovecha las ventajas exclusivas del servicio VESTA-Z PLUS.
Accede a los despieces de tus máquinas, compra repuestos con compatibilidad garantizada y disfruta de un 10% de descuento en los gastos de envío.
VZ BÁSICO
Gratis
-
Búsqueda de repuestos por referencia o modelo.
-
Consultas y ofertas de proveedores anónimas.
-
Entrega rápida en 24-48h
VZ PLUS+
€
50
al mes.
-
Búsqueda de repuestos por referencia o modelo.
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Consultas y ofertas de proveedores anónimas.
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Entrega rápida en 24-48h
-
Identificación de repuestos asistida por expertos.
-
Mi biblioteca: aceso a manuales de despiece y documentación técnica de tus máquinas.
-
Priorización en consultas para respuestas más rápidas.
-
10% de descuento en gastos de envío (ahorra en cada pedido).
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Ahorro de tiempo: cualquier miembro del equipo puede gestionar las compras, no solo personal técnico.
-
Asistencia telefónica siempre que la necesites.
IDENTIFICACIÓN ASISTIDA POR EXPERTOS.
¡Localizamos el repuesto que necesitas!
Evita comprar piezas incompatibles y perder tiempo.
Nuestros expertos revisan tu caso, localizan el repuesto adecuado y, si lo necesitas, te llamamos para resolverlo al momento.
MI BIBLIOTECA
En VZ PLUS+ te facilitamos los manuales de despiece de las máquinas que registres en tu perfil.
Toda la información técnica que necesitas para identificar repuestos estará disponible en un solo lugar, sin que tengas que perder tiempo buscando en otros sitios.
AHORRA DINERO EN CADA ENVÍO
10% de ahorro en cada compra que hagas.
25,95 €
Gastos de envío estándar.
23,45 €
Gastos de envío Plus.
TUS CONSULTAS, SIEMPRE PRIMERO.
Con VZ Plus, tus consultas pasan al frente.
Obtén respuestas rápidas y priorizadas, por delante de los usuarios del plan estándar, para que tu maquinaria siga funcionando sin interrupciones.
¿Y LO MEJOR?
Cualquier persona de tu equipo puede gestionar las compras.
No hace falta ser un experto para comprar en VZ Plus.
Te ayudamos a identificar la pieza que necesitas, para que cualquier miembro de tu equipo pueda hacer el pedido sin complicaciones.
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Identificación de repuestos asistida por expertos.
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Mi biblioteca: aceso a manuales de despiece y documentación técnica de tus máquinas.
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Ahorro de tiempo: cualquier miembro del equipo puede gestionar las compras, no solo personal técnico.
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Asistencia telefónica siempre que la necesites.
cuestiones que casi seguro te interesan.
VZ Plus+ es un servicio integral pensado para simplificar el proceso de búsqueda y compra de repuestos. Te ofrecemos dos opciones:
- Acceso a manuales técnicos y despieces para que puedas encontrar la pieza por tu cuenta.
- Búsqueda asistida: si no tienes tiempo o no quieres complicarte, nos encargamos de identificar el repuesto exacto por ti.
Además, cuentas con soporte continuo y soluciones rápidas para reducir tiempos y evitar errores.
Buscar repuestos suele ser una tarea que consume tiempo y recursos. Con VZ Plus+:
- Puedes acceder directamente a manuales de despiece para identificar la pieza.
- O bien, puedes delegar la búsqueda en nuestro equipo, ahorrándote horas de trabajo y posibles errores.
Sea cual sea la opción que elijas, tendrás una solución más rápida y precisa.
¡No pasa nada! Te ofrecemos dos soluciones:
- Búscalo tú mismo: Accede a los manuales y despieces desde tu cuenta.
- Déjalo en nuestras manos: Dinos la marca, modelo y problema, y localizaremos la referencia exacta por ti.
Resultado: menos complicaciones, menos tiempo perdido y total tranquilidad.
Por tiempo limitado, puedes suscribirte a VZ Plus+ por un precio de lanzamiento de 50€ al mes.
Por ese precio, obtienes:
- Identificación asistida de repuestos.
- Acceso a manuales de despiece y taller.
- Soporte personalizado de nuestro equipo.
Una inversión mínima si consideras el tiempo y los errores que te ahorras cada mes.
No, la decisión es tuya. Si identificamos el repuesto que necesitas, puedes:
- Comprar directamente en vesta-z.
- Usar la referencia para adquirirlo con otro proveedor.
Nosotros te damos la información y te ahorramos el trabajo de búsqueda.
VZ Plus+ está diseñado para negocios de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes flotas. Con el servicio puedes:
- Centralizar todas tus búsquedas y compras.
- Acceder rápidamente a manuales de despiece técnicos.
- Delegar en nosotros las búsquedas complejas y centrarte en mantener tus máquinas operativas.
El funcionamiento es sencillo:
- Accede al manual desde tu cuenta si prefieres buscar tú el repuesto.
- ¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo para identificar la pieza exacta.
- Elige y recibe: Te damos las opciones de compra y, si decides comprar en vesta-z, gestionamos el envío en 24-48 horas.
Disponemos de manuales de despiece y de taller para facilitar la identificación de piezas.
¿No tienes tiempo para revisarlos? Nuestro equipo está aquí para ayudarte y localizar la referencia por ti.
- Haz clic en “Comprar ahora”.
- Completa tus datos de pago.
- Empieza a disfrutar de los beneficios de VZ Plus+ de inmediato.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si en el primer mes sientes que VZ Plus+ no cumple tus expectativas, puedes darte de baja sin compromiso,
VZ BÁSICO
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Búsqueda de repuestos por referencia o modelo.
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Ahorro de tiempo: cualquier miembro del equipo puede gestionar las compras, no solo personal técnico.
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Asistencia telefónica siempre que la necesites.
Condiciones Generales de Contratación del Servicio VZ Plus+
1. Identificación del prestador del servicio
El servicio VZ Plus+ es ofrecido por [Nombre completo de la empresa] (en adelante, “Vesta-Z”), con domicilio social en [dirección física], NIF [número] e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia.
Correo electrónico de contacto: vesta-z@vesta-z.com]
Teléfono de atención al cliente: [número de contacto]
2. Objeto del servicio
El servicio VZ Plus+ tiene como objetivo facilitar la gestión de repuestos de maquinaria a través de:
- Acceso a manuales de despiece y documentación técnica.
- Servicio de identificación asistida de repuestos por parte de expertos.
- Soporte personalizado para consultas y solicitudes de los clientes.
- Priorización en la respuesta respecto a usuarios no suscritos.
El servicio es prestado de forma no exclusiva y está dirigido a clientes profesionales y empresas.
3. Condiciones de suscripción y duración del contrato
3.1 Alta en el servicio
La suscripción al servicio VZ Plus+ se formaliza a través del formulario habilitado en la plataforma, donde el cliente deberá proporcionar datos veraces y actualizados.
3.2 Duración y renovación
- La suscripción tiene una duración mensual, con renovación automática al término de cada período, salvo que el cliente comunique su intención de cancelar el servicio con al menos 48 horas de antelación a la fecha de renovación.
- La cancelación se puede realizar desde el panel de usuario o solicitándolo por correo electrónico.
4. Precio y forma de pago
4.1 Precio
El precio del servicio VZ Plus+ es de 50 € al mes (IVA no incluido), como oferta de lanzamiento. Vesta-Z se reserva el derecho a modificar el precio previa notificación con un mínimo de 30 días de antelación.
4.2 Métodos de pago
El pago se realizará mediante:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia SEPA.
Los datos de pago se gestionan de forma segura mediante una pasarela de pago certificada.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Utilizar el servicio de forma lícita y conforme a las presentes Condiciones Generales.
- Proporcionar información veraz y actualizada para la correcta prestación del servicio.
- No compartir ni divulgar los manuales técnicos o información obtenida a través del servicio con terceros ajenos a su empresa.
6. Obligaciones de Vesta-Z
Vesta-Z se compromete a:
- Proporcionar acceso al servicio VZ Plus+ conforme a las especificaciones detalladas en estas Condiciones Generales.
- Garantizar la calidad y disponibilidad del soporte de identificación de repuestos y acceso a la documentación técnica.
- Ofrecer asistencia técnica y personalizada durante el horario comercial indicado en la plataforma.
7. Limitación de responsabilidad
- Vesta-Z no se hace responsable de los errores derivados de la información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.
- Aunque nuestro equipo realiza esfuerzos razonables para identificar los repuestos correctos, la compatibilidad final depende del uso adecuado de los datos técnicos facilitados por el cliente.
- En ningún caso Vesta-Z será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficio o interrupciones de la actividad del cliente.
8. Política de cancelación y reembolso
- Los clientes tienen derecho a cancelar el servicio en cualquier momento desde su área de usuario.
- Si el cliente cancela durante el primer mes de uso y considera que el servicio no ha cumplido sus expectativas, podrá solicitar un reembolso completo enviando un correo electrónico a [email@vesta-z.com].
- Pasado el primer mes, no se realizarán reembolsos parciales.
9. Protección de datos personales
Vesta-Z cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018). Los datos del cliente serán tratados con la finalidad de gestionar la suscripción y prestar el servicio. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Valencia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Aceptación de las condiciones
La suscripción al servicio VZ Plus+ implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.